(資料圖片僅供參考)
2日，有消息稱，一小伙使用愛奇藝年費會員賬號使用了3個設備同時登賬號被封，想解封就要充值更貴的會員。對此，愛奇藝相關工作人員對中新財經表示，為保護用戶賬號安全及會員權益，會對超出服務協議登錄設備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號，進行暫時封停。用戶可通過自助修改密碼來解除封停。不存在需充值更貴會員才能解封的情況。這次，由于技術原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉到了錯誤的頁面，非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的產品體驗，目前技術故障已經修復。
（記者 吳濤）
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2日，有消息稱，一小伙使用愛奇藝年費會員賬號使用了3個設備同時登賬號被封，想解封就要充值更貴的會員。對此，愛奇藝相關工作人員對中新財經表示，為保護用戶賬號安全及會員權益，會對超出服務協議登錄設備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號，進行暫時封停。用戶可通過自助修改密碼來解除封停。不存在需充值更貴會員才能解封的情況。這次，由于技術原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉到了錯誤的頁面，非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的產品體驗，目前技術故障已經修復。
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