3月23日，在北京金融法院成立一周年新聞發(fā)布會上，北京金融法院黨組成員、副院長李艷紅表示，北京金融法院始終堅持以人民為中心，加大金融司法保護力度。全力踐行司法為民宗旨，構(gòu)建適應(yīng)金融審判特點的糾紛化解機制、權(quán)利救濟渠道和訴訟服務(wù)體系，讓金融司法更加便利人民、貼近人民，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。
一是為人民群眾提供“一站式”解紛途徑。建設(shè)“一站式”金融多元解紛機制，實現(xiàn)立案申請、委派調(diào)解、案件回轉(zhuǎn)的一站式辦理。加強多元調(diào)解與司法確認的程序銜接，進一步縮短審理周期、降低訴訟成本。例如，北京金融法院依托金融多元解紛機制，成功化解一起標(biāo)的額6000萬元的新型證券上市保薦合同糾紛，從收案到辦結(jié)僅用時36天，從協(xié)議達成到實際履行僅用時9天，為當(dāng)事人節(jié)省訴費30余萬元。目前，根據(jù)雙方當(dāng)事人意愿，已有多起案件進入多元解紛程序，累計標(biāo)的額超過6.8億元。
二是為金融消費者提供“定制化”司法服務(wù)。針對銀行卡、保險、委托理財?shù)冉鹑诎讣?dāng)事人多為“上班族”的情況，開辦“午間、夜間法庭”，滿足特定人群的個性化訴訟需求。該機制運行以來，共審理案件153件，服務(wù)當(dāng)事人398人次。針對證券類案件當(dāng)事人多為中小投資者，人員分布廣、訴訟成本高、維權(quán)難度大的問題，研發(fā)“證券糾紛代表人訴訟在線平臺”，廣大中小投資者可以在線進行信息查詢和權(quán)利登記。目前，該平臺已運用于“樂視網(wǎng)”證券虛假陳述責(zé)任糾紛等案件的審理，2000余名投資者通過平臺進行登記并參加訴訟，為中小投資者提供便利、低成本的維權(quán)渠道，維護資本市場穩(wěn)定。
三是為訴訟當(dāng)事人打造“智能化”服務(wù)體系。完善一站式訴訟服務(wù)中心建設(shè)，在訴服大廳設(shè)置自助立案、文書生成、訴訟風(fēng)險評估、金融類案查詢等智慧訴服設(shè)施，為人民群眾提供普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的訴訟服務(wù)。設(shè)立司法指導(dǎo)中心暨中小投資者、金融消費者保護工作站，與中國證券登記結(jié)算有限公司開通投資人證券交易數(shù)據(jù)查詢“綠色通道”，促進案件智能化、信息化、集約化辦理。全面推進全流程無紙化辦公辦案，所有新收案件均實現(xiàn)電子卷宗隨案同步生成，網(wǎng)上立案率85.7%，電子送達率91.86%，當(dāng)事人在訴訟全程無需再提交紙質(zhì)材料，讓智慧法院建設(shè)成果更多更好惠及人民。
（文章來源：證券日報網(wǎng)）
標(biāo)簽： 金融消費者
