上海證券報近日獲悉，此輪上海疫情發生以來，中國出口信用保險公司上海分公司(下稱中國信保上海分公司)充分發揮理賠服務專業優勢，以超常規舉措加大對中小微企業的服務支持力度，彰顯了政策性出口信用保險跨周期逆周期的調節作用。
據了解，中國信保上海分公司急外貿企業之所急，想外貿企業之所想，第一時間出臺疫情期間特殊理賠政策，以高度的責任感筑牢疫情防控的金融防線。主要體現在以下三方面：
一是案件受理方面，啟動快速理賠機制，簡化受理流程，放寬受理標準。支持外貿企業先行通過郵件等簡易形式報損、索賠，并予以快速響應；對于企業暫時無法提供的單證，放寬受理條件；對符合條件的中小微外貿企業使用“理賠綠色通道”服務機制。
二是案件審理方面，拓寬勘查手段，放寬審理條件，提升理賠容忍度。如企業無法及時提供報關單、提單等出口單證時，將通過上海市“單一窗口”核查出口情況。如外貿企業因受疫情影響導致保單履約障礙的情況，將適當放寬理賠審理條件，并在定損核賠時合理判定保險責任。
三是賠款支付方面，拓寬支付渠道，采用靈活支付手段。在上海市銀行暫停線下營業，美元支付無法開展的情況下，協調總公司自北京撥付，快速支付賠款折人民幣592萬元，有效緩解了外貿企業資金困難，保障了產業鏈供應鏈暢通穩定。
據中國信保上海分公司相關負責人介紹，公司作為特殊的守“滬”者，將不遺余力以理賠“暖流”抵御疫情“倒春寒”，把加強和改進對外貿企業的服務放在更重要的位置，切切實實為上海外貿企業構建堅不可摧的“鋼鐵長城”。
（文章來源：上海證券報·中國證券網）
