記者3月29日從餓了么APP平臺(tái)獲悉，在上海市政府有關(guān)部門指導(dǎo)下，餓了么APP平臺(tái)首頁(yè)今日上線“疫情求助”服務(wù)，面向上海地區(qū)用戶開(kāi)通。疫情下，如果用戶及身邊的獨(dú)居老人等特殊群體有緊急特殊需求，大家可在線提交求助信息。
記者了解到，該項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)獨(dú)居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點(diǎn)人群，在抗疫期間包括緊急購(gòu)藥、有嚴(yán)重生活物資供應(yīng)困難或者有其他特殊緊急需求，餓了么都將調(diào)撥藍(lán)騎士提供服務(wù)等方式盡力協(xié)調(diào)解決，或第一時(shí)間將問(wèn)題反饋給相關(guān)政府部門。
據(jù)介紹，針對(duì)上海最新疫情防控舉措，餓了么在政府部門指導(dǎo)下還推出多項(xiàng)新舉措，包括聯(lián)合每日優(yōu)鮮、大潤(rùn)發(fā)等商戶、藥店全力保供，優(yōu)先配送買菜、送藥等市民生活亟需的訂單，推出“保供專配小組”新物流模式、增加補(bǔ)貼協(xié)調(diào)騎手24小時(shí)配送物資，全力保障民生供給和服務(wù)。
此外，餓了么已與隨申辦大數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)對(duì)接，可即時(shí)同步騎手健康碼數(shù)據(jù)，包括隨申碼狀態(tài)和核酸檢測(cè)情況，嚴(yán)格按照防疫要求，做好配送人員健康防護(hù)，保障物資安全。
餓了么還為上海商家開(kāi)啟“歇業(yè)保護(hù)”機(jī)制，確保解封后商戶能快速恢復(fù)到正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
（文章來(lái)源：上海證券報(bào)·中國(guó)證券網(wǎng)）
標(biāo)簽： 疫情求助
