1月7日，為期40天的2023年春運正式拉開序幕，返鄉(xiāng)、外出旅游、探親訪友客流疊加，使得網約車市場迎來新一輪出行高峰。1月12日，記者從T3出行獲悉，今年春運期間，網約車需求量同比增長將超70%。
作為疫情防控放開后的首個春運，返鄉(xiāng)、旅游、購物等被抑制的需求迎來集中釋放。
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T3出行大數據顯示，2023年春運期間，預計平臺呼叫量同比增長超過七成，呼叫峰值同比增幅將突破100%，1月19日和20日為出行最高峰，前往火車站等交通樞紐、旅游景點、購物中心的出行熱度最高。
那么，哪些城市是熱門出發(fā)地？根據T3出行大數據，今年春運期間，深圳、上海、廣州、杭州、成都、重慶、南京、青島、武漢、長沙是十大熱門出發(fā)城市。
“結合春運出行需求，我們投入大量資源開展新春活動，希望借此充分滿足消費者的出行需求，進一步促進消費復蘇。”T3出行相關負責人表示。
另外，T3出行將積極調配運力資源，加強交通樞紐、旅游景點等區(qū)域運力供給，全力保障用戶出行需求。
在為用戶提供出行福利的同時，T3出行升級春運安保機制，從運營安全、應急響應、防疫等方面推出多項安全舉措，筑牢春運出行安全防線。
安全出行是2023年春運工作的重點。今年春運啟動前夕，T3出行召開了2023年春運安全保障部署會議，成立春運安全工作領導小組，全方位制定、落實春運安全保障計劃，并在所有運營城市成立了“春運安全工作小組”，做好當地各項安全保障工作。
春運期間，T3出行各業(yè)務線負責人、區(qū)域負責人以及應急響應中心實行24小時輪崗值班，全力做好突發(fā)事件高效響應和處置，保障乘客順利出行。客服團隊提供7×24小時不間斷服務，隨時響應用戶的服務需求。其中，針對長距離出行訂單，T3出行將加強對路徑偏移、一鍵報警、碰撞預警等情況的響應處理。
在此基礎上，T3出行積極組織開展司機安全教育，通過線上課程培訓等方式，加強司機在服務過程中的安全意識和責任意識。比如，T3出行對司機進行嚴禁超速、超載、酒后駕車和疲勞駕駛等在內的安全警示教育。
（文章來源：證券日報）
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