辦公領(lǐng)域掀起新一輪AI革命。北京時(shí)間3月17日凌晨，微軟召開了“The Future of Work with AI”發(fā)布會(huì)，推出AI工具M(jìn)icrosoft 365 Copilot.Microsoft 365 Copilot嵌入了OpenAI在15日發(fā)布的GPT-4，適用于Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等微軟旗下幾乎全部工具類軟件，本質(zhì)上是用戶通過與Copilot聊天對(duì)話，下達(dá)指令，讓Copilot一鍵生成文章、演示文稿、表格等。
微軟官宣辦公軟件“王炸”引發(fā)A股市場ChatGPT概念股新一輪狂歡。截至3月17日收盤，科創(chuàng)板金山辦公大漲15.45%，海天瑞聲漲20%，彩訊股份、湯姆貓、光云科技、藍(lán)色光標(biāo)、云從科技等漲超10%。
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GPT-4全面融入Office“全家桶”，可一鍵生成PPT
Copilot意為副駕駛，期望能夠成為使用者的生活和工作助手。微軟強(qiáng)調(diào)，Copilot并不僅僅是微軟辦公軟件與ChatGPT的簡單結(jié)合，而是一個(gè)系統(tǒng)，“為了構(gòu)建Copilot，我們不僅僅是將ChatGPT連接到Microsoft 365.Microsoft 365 Copilot是由我們稱之為Copilot系統(tǒng)的東西驅(qū)動(dòng)的。”
在演示中，只需要給出一些簡單的提示詞， Copilot就能夠自動(dòng)生成初稿，并且還能夠按需求來把握文章中的語氣；給出一份文件和一份電子表格數(shù)據(jù)，它就能起草出一份項(xiàng)目建議書。此外，Copilot還能夠改稿，對(duì)已有的稿件提出改進(jìn)建議。
一鍵生成PPT的功能也將成為現(xiàn)實(shí)。根據(jù)演示，當(dāng)用戶提供給Copilot一份word，它就能自動(dòng)生成為一份有模板和圖片的PPT.在沒有word的情況下，給它相應(yīng)的提示，Copilot也能夠自動(dòng)生成PPT，幫助打工人解放雙手。對(duì)PPT不滿意，Copilot也能夠按需求進(jìn)行調(diào)整，甚至能夠從OneDrive中選取合適的照片用于PPT。
在與Excel表格的結(jié)合中，不再需要記住各種公式的用法，使用者直接提出自然語言的指令或者問題，Copilot就可以生成表格回答問題。Copilot同樣可以幫助分析表格，示例中，Copilot能直接從一張銷售數(shù)據(jù)表格中，總結(jié)出三點(diǎn)關(guān)鍵趨勢如“第三季度上升之后，制造成本在本季度下降”。
此外，給出相應(yīng)的信息，Copilot可以幫助使用者寫郵件，Copilot還能自動(dòng)幫忙匯總郵箱中的郵件，標(biāo)記其中的有效信息。例如Copilot能夠整理昨天的郵件，提取出重要的郵件。
在Teams里，Copilot成了會(huì)議助理。會(huì)議過程中，Copilot能夠?qū)崟r(shí)總結(jié)和轉(zhuǎn)錄，承擔(dān)一部分會(huì)議人員的工作，同時(shí)還能根據(jù)指示完成工作。公司中的信息都可以在Teams中同步，使用者都可以同步看見和更改。
微軟表示，“下一代AI技術(shù)將開啟新一輪生產(chǎn)力提升的浪潮，強(qiáng)大的Copilot將消除我們?nèi)粘Ｈ蝿?wù)和工作中的苦差事。”但微軟副總裁Jared Spataro表示，Copilot并不是任何時(shí)候都是正確的，也有可能會(huì)犯錯(cuò)誤，為了滿足客戶的需求，必須要邊走邊學(xué)。
搜索引擎之后，辦公軟件成為ChatGPT應(yīng)用第二站
微軟表示，目前Microsoft 365 Copilot還處于測試中，將盡快開放并給出售價(jià)方案。除了向C端用戶開放之外，微軟提及目前已有20多家企業(yè)參與測試，企業(yè)也能利用Copilot高效工作，使用Teams總結(jié)會(huì)議內(nèi)容，完成會(huì)議中的任務(wù)，以及同步公司數(shù)據(jù)等。
值得關(guān)注的是，本周谷歌也宣布了旗下辦公套件將全面引入AI，功能場景與微軟類似，主要集中在通過AI技術(shù)能夠幫助用戶生成、歸納內(nèi)容創(chuàng)作，如寫郵件、梳理會(huì)議紀(jì)要，以及直接生成圖像、音頻、PPT等。
自ChatGPT問世以來，其討論熱度一直居高不下，關(guān)于ChatGPT及其相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用也成為各行各業(yè)都在探索的方向，除了聊天場景外，搜索引擎被視為ChatGPT應(yīng)用的第一站，辦公軟件則成為第二站。
運(yùn)營成本和道德風(fēng)險(xiǎn)依然是其應(yīng)用落地過程中的兩大阻力。
“就OpenAI的ChatGPT來說，目前還沒有太清晰的商業(yè)模式，更像一個(gè)玩具，而非工具。首先，在技術(shù)層面，ChatGPT本身并非基于真正的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、知識(shí)結(jié)構(gòu)，ChatGPT依舊會(huì)無中生有，虛構(gòu)或編造答案。另外，在道德倫理和法規(guī)層面，它最大的弱點(diǎn)是會(huì)生成虛假的、有害的、不存在的回答，這些都蘊(yùn)含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)問題。”“出門問問”創(chuàng)始人兼CEO，美國約翰霍普金斯大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士李志飛此前向南都記者指出。
“首先在三年之內(nèi)，GPT相關(guān)技術(shù)帶來的更多是投資方面的影響，如市值股價(jià)、從業(yè)者技術(shù)戰(zhàn)略等，并不會(huì)給實(shí)際產(chǎn)業(yè)帶來賦能，但是三年之后它可能會(huì)對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)產(chǎn)生大幅度的刷新。”英國謝菲爾德大學(xué)博士彭煦潭在南都舉辦的線上沙龍中直言，“從運(yùn)營成本來考慮，目前GPT技術(shù)所需巨大成本并不在各大行業(yè)的接受范圍內(nèi)，因此業(yè)界需要將GPT所需的超級(jí)大模型的運(yùn)營成本降到商業(yè)上可持續(xù)的量級(jí)。而根據(jù)摩爾定律，人工智能的核心架構(gòu)GPU大約在三年之內(nèi)可能達(dá)到商業(yè)的期望。”
在彭煦潭看來，目前ChatGPT相關(guān)技術(shù)更多是屬于概念品的存在，真正的商用需要對(duì)不同的行業(yè)賦能產(chǎn)生實(shí)際的價(jià)值。“讓用戶能感知到還有很長的距離要走，這部分的距離其實(shí)很大程度并不是科研上面的距離，需要各大行業(yè)在精神上做好準(zhǔn)備，思考如何讓工程落地，如何讓商業(yè)模型可持續(xù)。”
（文章來源：南方都市報(bào)）
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