吉視傳媒作為吉林省屬大型骨干文化企業，擔負著吉林省有線電視傳輸和社會信息化建設的重要職責。疫情期間，公司始終奮戰在抗疫一線，確保全省廣電網絡及重要信息平臺運行平穩、優質內容有效供給、信息傳遞暢通及時。
公司3526名運行維護服務人員24小時應急值班響應，廣大干部員工堅守一線、保障運行，全力保證廣電直播平臺、點播平臺、互聯網數據平臺、呼叫系統平臺平穩運行，確保國干、省干、城域主支干線傳輸線路安全可靠；依托大數據、云計算、網絡資源、人才和技術優勢，提供技術和資源支撐，全力保障省應急防疫指揮視頻會議系統、省遠程醫療會診平臺、省抗擊新型冠狀病毒肺炎指揮部電子政務外網視頻會議系統及公安大數據平臺安全穩定運行，為吉林省大數據防疫措施的有效落實保駕護航，在非常時期擔起非常之責、盡到關鍵之力。
公司積極響應省委省政府疫情防控工作部署，通過有線數字電視開機畫面進行公益宣傳，在電視直播頻道上發布省防疫工作要求和疫情動態，開設“吉林最新疫情通報”專欄，及時推送權威機構發布的信息；面向全省用戶開展“共同抗疫吉視傳媒光寬帶助力網課行動”，讓廣大中小學生在家中通過吉視傳媒高速寬帶更好地開展網絡學習，保障學業不間斷；面向全省用戶推出“云點播免費看”公益活動，優選匯聚10萬小時電影、電視劇、綜藝等視頻節目資源免費向用戶提供，為廣大人民群眾提供優質的精神文化食糧。
公司升級增設了電視營業廳、微信營業廳、支付寶等線上渠道，實現了掃碼支付、業務訂購、遠程服務等便捷功能，方便用戶在線辦理業務，減少出行。客戶服務中心171位客服專員全天候值守，為用戶提供在線開通、在線指導故障處理及安排上門服務等業務，全力保障疫情防控期間客服熱線暢通無阻、高效解決各類問題。(劉鐸)
（文章來源：上海證券報·中國證券網）
